ফোনে কথা বলার সময় শব্দ কম শোনা গেলে সমাধান করবেন যেভাবে

স্মার্টফোনে কথা বলার সময় অপর প্রান্তের ব্যক্তির কণ্ঠস্বর কম বা অস্পষ্ট শোনা গেলে সব সময় নেটওয়ার্কের সমস্যা দায়ী নয়। ইয়ারপিসে ময়লা জমা, কভার বা স্ক্রিন গার্ডের বাধা, কলের ভলিউম কম থাকা কিংবা ব্লুটুথ সংযোগের কারণেও এমন হতে পারে। কয়েকটি বিষয় পরীক্ষা করেই অনেক ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধান সম্ভব।

আরও পড়ুন-ল্যাপটপের ব্যাটারির স্থায়িত্ব বাড়ানোর ৭টি কার্যকর উপায়

স্মার্টফোনে কথা বলার সময় অপর প্রান্তের ব্যক্তির কণ্ঠস্বর স্পষ্ট শোনা না গেলে অনেকেই প্রথমে নেটওয়ার্কের দুর্বলতাকে দায়ী করেন। তবে সব ক্ষেত্রে নেটওয়ার্কের সমস্যা এর কারণ নয়। ফোনের ইয়ারপিসে ময়লা জমা, কভার বা স্ক্রিন গার্ডের কারণে স্পিকারের মুখ বন্ধ হয়ে যাওয়া কিংবা কলের ভলিউম কম থাকার মতো সাধারণ সমস্যাও এর জন্য দায়ী হতে পারে।

বিশেষ করে দীর্ঘদিন ব্যবহারের পর ফোনের ইয়ারপিসে ধুলাবালি ও ময়লা জমে শব্দের তীব্রতা কমে যেতে পারে। তবে ফোন মেরামতের দোকানে নেওয়ার আগে কয়েকটি বিষয় নিজেই পরীক্ষা করে দেখতে পারেন।

১. ইয়ারপিসে ময়লা জমেছে কি না পরীক্ষা করুন

ফোনের সামনের ওপরের দিকে থাকা ছোট স্পিকারটির নাম ইয়ারপিস। ফোনে কথা বলার সময় এই স্পিকারের মাধ্যমেই অপর প্রান্তের ব্যক্তির কণ্ঠস্বর শোনা যায়।

দীর্ঘদিন ব্যবহারের ফলে ইয়ারপিসের ছোট ছিদ্রে ধুলাবালি, ঘাম ও ত্বকের তেল জমতে পারে। এতে স্পিকারের ছিদ্র আংশিক বন্ধ হয়ে যায় এবং শব্দ কম শোনা যেতে পারে।

এ সমস্যা সমাধানে নরম ও শুকনো ব্রাশ দিয়ে ইয়ারপিসের অংশটি সাবধানে পরিষ্কার করুন। তবে পরিষ্কারের জন্য পিন, ছুঁচ, ধারালো বস্তু বা পানি ব্যবহার করবেন না। এতে স্পিকারের ক্ষতি হতে পারে।

২. ফোনের কভার ও স্ক্রিন গার্ড পরীক্ষা করুন

নতুন কভার বা স্ক্রিন গার্ড লাগানোর পর থেকে কলের শব্দ কম শোনা গেলে সেগুলো পরীক্ষা করা জরুরি।

ফোনের মডেলের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, এমন কভার বা স্ক্রিন গার্ড ইয়ারপিসের জায়গা আংশিক ঢেকে দিতে পারে। আবার ভুলভাবে স্ক্রিন গার্ড লাগালেও স্পিকারের শব্দ চলাচলে বাধা সৃষ্টি হতে পারে।

এ ক্ষেত্রে কিছুক্ষণের জন্য ফোনের কভার খুলে কথা বলে দেখুন। প্রয়োজনে স্ক্রিন গার্ডের অবস্থানও পরীক্ষা করুন। কভার বা স্ক্রিন গার্ড খুলে শব্দ স্বাভাবিক হলে বুঝতে পারবেন, সমস্যাটি এসব আনুষঙ্গিক পণ্যের কারণে হচ্ছে কি না।

৩. কল চলাকালে ভলিউম বাড়িয়ে দেখুন

ফোনের সাধারণ মিডিয়া ভলিউম এবং কলের ভলিউম এক নয়। তাই ফোনে গান বা ভিডিওর শব্দ জোরে শোনা গেলেও কলের সময় কণ্ঠস্বর কম শোনা যেতে পারে।

এ সমস্যা সমাধানে কারও সঙ্গে কথা বলার সময় ফোনের ভলিউম বাড়ানোর বোতাম চাপুন। স্ক্রিনে কলের ভলিউম বাড়ছে কি না, সেটিও খেয়াল করুন।

অনেক সময় অসাবধানতাবশত কলের ভলিউম কমিয়ে রাখার কারণে এমন সমস্যা তৈরি হয়। তাই ফোনে অন্য কোনো সমস্যা খোঁজার আগে কল চলাকালে ভলিউম পরীক্ষা করে নেওয়া ভালো।

৪. ব্লুটুথে কোনো ডিভাইস সংযুক্ত আছে কি না দেখুন

ফোনের সঙ্গে ব্লুটুথ হেডফোন, ইয়ারবাড বা অন্য কোনো অডিও ডিভাইস সংযুক্ত থাকলে কলের শব্দ সেই ডিভাইসে চলে যেতে পারে। ফলে ফোনের নিজস্ব ইয়ারপিসে শব্দ শোনা নাও যেতে পারে।

এ জন্য কল চলাকালে ফোনের অডিও আউটপুট পরীক্ষা করুন। কোনো ব্লুটুথ ডিভাইস সংযুক্ত থাকলে সেটির সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে আবার কথা বলে দেখুন। প্রয়োজনে ব্লুটুথ বন্ধ করেও পরীক্ষা করতে পারেন।

এ ছাড়া কলের সময় অডিও আউটপুট হিসেবে ফোনের ইয়ারপিস নির্বাচিত আছে কি না, সেটিও নিশ্চিত করুন।

৫. প্রয়োজন হলে সার্ভিস সেন্টারের সহায়তা নিন

উপরের বিষয়গুলো পরীক্ষা করার পরও যদি কলের শব্দ কম শোনা যায়, তাহলে ফোনের ভেতরে যান্ত্রিক বা হার্ডওয়্যারজনিত সমস্যা থাকতে পারে।

ইয়ারপিসের স্পিকার নষ্ট হওয়া, এর সংযোগে ত্রুটি কিংবা ভেতরের কোনো যন্ত্রাংশ ক্ষতিগ্রস্ত হলে এমন সমস্যা দেখা দিতে পারে। এ ক্ষেত্রে নিজে ফোন খুলে মেরামতের চেষ্টা না করে সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ডের অনুমোদিত সার্ভিস সেন্টারে যোগাযোগ করুন।

বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে ফোন পরীক্ষা করালে সমস্যার প্রকৃত কারণ শনাক্ত করা এবং প্রয়োজনীয় মেরামত করা সহজ হবে।

ফোনের শব্দ কমে গেলে আতঙ্কিত হওয়ার প্রয়োজন নেই

স্মার্টফোনে কথা বলার সময় শব্দ কম শোনা গেলেই ফোনের স্পিকার নষ্ট হয়েছে, এমনটি ভাবার কারণ নেই। অনেক ক্ষেত্রে ইয়ারপিস পরিষ্কার করা, কলের ভলিউম বাড়ানো কিংবা ব্লুটুথ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলেই সমস্যার সমাধান হতে পারে।

তবে সাধারণ পদ্ধতিতে কাজ না হলে দেরি না করে অনুমোদিত সার্ভিস সেন্টারে ফোন পরীক্ষা করানো উচিত। এতে অপ্রয়োজনীয় খরচ এড়ানোর পাশাপাশি ফোনের সম্ভাব্য ক্ষতিও কমানো সম্ভব।

সূত্র: যুগান্তর নিউজ

ℹ️ আরও কন্টেন্ট নিয়মিত পেতে- ফেসবুক পেজে যুক্ত থাকুন!

ℹ️ ভিডিও আকারে কনটেন্ট নিয়মিত পেতে –ইউটিউব চ্যানেল সাবস্ক্রাইব করুন!