স্বাস্থ্যসংক্রান্ত তথ্য জানতে এখন অনেকেই নির্ভর করছেন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক চ্যাটবটের ওপর। মুহূর্তেই উত্তর পাওয়া যায়, তাও অনেক সময় ব্যক্তিগতভাবে সাজানো পরামর্শসহ। তবে প্রশ্ন উঠছে—এই পরামর্শগুলো কতটা নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য?
বর্তমানে ChatGPT, Gemini কিংবা Grok–এর মতো চ্যাটবটগুলো দ্রুত জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। সাধারণ স্বাস্থ্য সমস্যা থেকে শুরু করে জটিল উপসর্গ—সবকিছু নিয়েই মানুষ প্রশ্ন করছেন এসব প্ল্যাটফর্মে।
আরও পড়ুন-এআইকে এক প্রশ্নেই খরচ হয় ১০ ওয়াট পর্যন্ত বিদ্যুৎ জানলে অবাক হবেন
যুক্তরাজ্যের এক ব্যবহারকারী অ্যাবি জানান, তিনি গত এক বছর ধরে নিয়মিত চ্যাটবট ব্যবহার করছেন স্বাস্থ্য পরামর্শের জন্য। তার মতে, সাধারণ সার্চ ইঞ্জিনের তুলনায় এআই অনেক সময় ব্যক্তিগত পরিস্থিতি অনুযায়ী সাজানো উত্তর দেয়, যা সিদ্ধান্ত নিতে সহায়ক হয়।
একটি ক্ষেত্রে তিনি ইতিবাচক ফলও পেয়েছেন। প্রস্রাবের সংক্রমণের লক্ষণ দেখা দিলে চ্যাটবট তাকে দ্রুত ফার্মেসিতে যাওয়ার পরামর্শ দেয়। পরে চিকিৎসকের পরামর্শ অনুযায়ী অ্যান্টিবায়োটিক গ্রহণ করে তিনি সুস্থ হন। তবে সব অভিজ্ঞতা এমন ছিল না।
অন্য এক ঘটনায়, পড়ে গিয়ে পিঠে ব্যথা অনুভব করলে চ্যাটবট তাকে জরুরি বিভাগে যাওয়ার পরামর্শ দেয়। কিন্তু পরে দেখা যায়, আঘাতটি গুরুতর ছিল না। এই অভিজ্ঞতা থেকে স্পষ্ট, এআই সব সময় সঠিক সিদ্ধান্ত দিতে পারে না।
বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এখানেই সবচেয়ে বড় ঝুঁকি। ইংল্যান্ডের প্রধান চিকিৎসা কর্মকর্তা Chris Whitty সতর্ক করে বলেছেন, এসব চ্যাটবট অনেক সময় আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে ভুল তথ্য দিতে পারে, যা ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্ত করতে পারে।
গবেষণাতেও একই চিত্র উঠে এসেছে। University of Oxford–এর এক গবেষণায় দেখা গেছে, ব্যবহারকারী যদি একসঙ্গে সম্পূর্ণ তথ্য দেয়, তাহলে চ্যাটবট প্রায় ৯৫ শতাংশ ক্ষেত্রে সঠিক পরামর্শ দিতে সক্ষম। কিন্তু বাস্তবে মানুষ ধাপে ধাপে তথ্য দিলে নির্ভুলতা কমে মাত্র ৩৫ শতাংশে নেমে আসে।
গবেষকদের মতে, ব্যবহারকারীরা সাধারণত সব উপসর্গ একবারে উল্লেখ করেন না। ফলে চ্যাটবট অসম্পূর্ণ তথ্যের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেয়, যা ভুল হতে পারে। এতে গুরুতর রোগও কখনো সাধারণ সমস্যা হিসেবে ধরা পড়ার ঝুঁকি থাকে।
অন্যদিকে, কিছু ক্ষেত্রে বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়ার ঘটনাও সামনে এসেছে। বিশেষ করে ক্যানসারের বিকল্প চিকিৎসা নিয়ে প্রশ্ন করলে কিছু চ্যাটবট ভেষজ বা বৈজ্ঞানিকভাবে প্রমাণিত নয় এমন পদ্ধতির কথা উল্লেখ করেছে, যা রোগীদের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে।
বিশেষজ্ঞদের ভাষ্য, এআই মূলত ভাষার ধরন বিশ্লেষণ করে উত্তর তৈরি করে। এটি চিকিৎসকের মতো রোগ নির্ণয় করতে পারে না। তাই সরাসরি চিকিৎসা পরামর্শ হিসেবে এআইয়ের উত্তর গ্রহণ করা উচিত নয়।
এ বিষয়ে প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানগুলোর অবস্থানও স্পষ্ট। OpenAI জানিয়েছে, তাদের চ্যাটবট তথ্য ও শিক্ষামূলক সহায়তা দেওয়ার জন্য তৈরি, চিকিৎসকের বিকল্প হিসেবে নয়।
স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞরা পরামর্শ দিচ্ছেন, সাধারণ তথ্য জানার ক্ষেত্রে এআই সহায়ক হতে পারে। তবে জটিল বা জরুরি স্বাস্থ্য সমস্যায় অবশ্যই চিকিৎসকের শরণাপন্ন হওয়া উচিত। পাশাপাশি এআই থেকে পাওয়া তথ্য অন্য নির্ভরযোগ্য উৎস দিয়ে যাচাই করাও জরুরি।
সব মিলিয়ে বলা যায়, এআই চ্যাটবট দ্রুত তথ্য পাওয়ার একটি সহজ মাধ্যম হলেও এটি শতভাগ নির্ভরযোগ্য নয়। সচেতনভাবে ব্যবহার করলে এটি সহায়ক হতে পারে, তবে চিকিৎসা সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে সতর্ক থাকা প্রয়োজন।
সুত্রঃ Dhaka Post
ℹ️ আরও কন্টেন্ট নিয়মিত পেতে- ফেসবুক পেজে যুক্ত থাকুন!
ℹ️ ভিডিও আকারে কনটেন্ট নিয়মিত পেতে –ইউটিউব চ্যানেল সাবস্ক্রাইব করুন!
আরও পড়ুন-চ্যাটজিপিটিতে নতুন ‘লাইব্রেরি’ ফিচার, ফাইল সংরক্ষণ হবে আরও সহজ
👉🙏লেখার মধ্যে ভাষা জনিত কোন ভুল ত্রুটি হয়ে থাকলে অবশ্যই ক্ষমা সুন্দর দৃষ্টিতে দেখবেন।
✅আজ এ পর্যন্তই ভালো থাকবেন সুস্থ থাকবেন 🤔







