দক্ষিণাঞ্চলে সেবা জোরদার, খুলনায় নতুন গ্রামীণফোন সেন্টার উদ্বোধন

দেশের শীর্ষ টেলিযোগাযোগ সেবাদাতা Grameenphone খুলনায় নতুন গ্রামীণফোন সেন্টার (জিপিসি) উদ্বোধন করেছে। এর মাধ্যমে দক্ষিণ-পশ্চিমাঞ্চলে নিজেদের উপস্থিতি আরও শক্তিশালী করলো প্রতিষ্ঠানটি।

সম্প্রতি নতুন এই সেন্টারটির উদ্বোধন করেন গ্রামীণফোনের চিফ টেকনোলজি অফিসার Joy Prakash। উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে তিনি সরাসরি একজন গ্রাহককে ‘জিপিফাই’ সেবা সংক্রান্ত তথ্য দিয়ে সহায়তাও করেন।

আরও পড়ুন-GP Banglalink না Robi কোন সিমে মিলছে সবচেয়ে দ্রুত ইন্টারনেট

অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন খুলনা জিপিসি পার্টনার শেখ মাহমুদ হাসান (সোহেল), গ্রামীণফোনের খুলনা সার্কেল বিজনেস হেড মো. আহসান হাবিব এবং হেড অব কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স অ্যান্ড সার্ভিস আব্দুল্লাহ আল মাহমুদ।

নতুন এই জিপিসিটি সুন্দরবনের থিমে সাজানো হয়েছে। স্থানীয় শিল্পীর তৈরি শিল্পকর্মও এতে স্থান পেয়েছে, যা সেন্টারটিকে দিয়েছে ভিন্নধর্মী পরিবেশ।

প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, দ্রুত সমস্যা সমাধান, ব্যক্তিকেন্দ্রিক সহায়তা এবং গ্রামীণফোনের ডিজিটাল সেবায় সহজ প্রবেশ নিশ্চিত করতেই এই সেন্টার চালু করা হয়েছে।

বিশেষভাবে উল্লেখযোগ্য বিষয় হলো, নতুন সেন্টারটি ৯৯ শতাংশ পেপারলেস কাস্টমার সার্ভিস মডেলে পরিচালিত হচ্ছে। এতে একদিকে যেমন সেবা দ্রুত হবে, অন্যদিকে পরিবেশের ওপর নেতিবাচক প্রভাবও কমবে।

গ্রাহকসেবার বিষয়ে গুরুত্বারোপ করে জয় প্রকাশ বলেন, “গ্রামীণফোনে আমরা নিরন্তর চেষ্টা করি সারাদেশে সর্বোত্তম গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করতে। এই নতুন সেন্টারটি আমাদের সেই প্রতিশ্রুতিরই প্রতিফলন।”

তিনি আরও বলেন, খুলনার ঐতিহ্য এবং প্রাণশক্তি মাথায় রেখেই নতুন সেন্টারটির ডিজাইন করা হয়েছে, যাতে গ্রাহকরা আধুনিক ও আন্তরিক ডিজিটাল অভিজ্ঞতা পান।

বিশ্লেষকদের মতে, মোংলা বন্দর, মৎস্য খাত এবং দ্রুত সম্প্রসারণশীল ডিজিটাল ব্যবসার কারণে খুলনা দেশের গুরুত্বপূর্ণ প্রযুক্তি ও অর্থনৈতিক কেন্দ্রগুলোর একটি হয়ে উঠছে।

সুত্রঃ Grameenphone Official Website

ℹ️ আরও কন্টেন্ট নিয়মিত পেতে- ফেসবুক পেজে যুক্ত থাকুন!

ℹ️ ভিডিও আকারে কনটেন্ট নিয়মিত পেতে –ইউটিউব চ্যানেল সাবস্ক্রাইব করুন!

👉🙏লেখার মধ্যে ভাষা জনিত কোন ভুল ত্রুটি হয়ে থাকলে অবশ্যই ক্ষমা সুন্দর দৃষ্টিতে দেখবেন।

✅আজ এ পর্যন্তই ভালো থাকবেন সুস্থ থাকবেন 🤔

📌 পোস্টটি শেয়ার করুন! 🔥