আজকের দিনে মোবাইল ফোন শুধু যোগাযোগের মাধ্যম নয়—ইন্টারনেট, বিকাশ/নগদ লেনদেন, অফিসের কাজ, অনলাইন ক্লাস সবকিছুই মোবাইল নেটওয়ার্কের উপর নির্ভরশীল।
কিন্তু অনেক সময় দেখা যায়, হঠাৎ করে মোবাইল সিমে নেটওয়ার্ক পায় না, কল করা যায় না, ইন্টারনেট চলে না—যা সত্যিই বিরক্তিকর।
আর পড়ুন- BTRC-এর নতুন নির্দেশনা: ২০২৬ সালে সিম কেনার নতুন নিয়ম
মোবাইল সিমে নেটওয়ার্ক না পাওয়ার প্রধান কারণ
বাংলাদেশে সাধারণত নিচের কারণগুলোতে নেটওয়ার্ক সমস্যা দেখা যায়—
১. এলাকার নেটওয়ার্ক দুর্বল
গ্রামাঞ্চল, বেসমেন্ট, লিফট, উঁচু ভবনের ভেতরে থাকলে টাওয়ার সিগন্যাল দুর্বল হতে পারে।
২. সিম কার্ড পুরোনো বা ক্ষতিগ্রস্ত
অনেকদিন ব্যবহার করা সিমে চিপ নষ্ট হলে নেটওয়ার্ক পায় না।
৩. ফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংস সমস্যা
ভুলভাবে নেটওয়ার্ক মোড (2G/3G/4G) সেট করা থাকলে সমস্যা হয়।
৪. সিম রেজিস্ট্রেশন বা ব্লক সমস্যা
জাতীয় পরিচয়পত্র ভেরিফিকেশন না থাকলে বা অতিরিক্ত সিম থাকলে নেটওয়ার্ক বন্ধ হতে পারে।
৫. অপারেটরের টেকনিক্যাল সমস্যা
কখনো কখনো গ্রামীণফোন, রবি, বাংলালিংকের সার্ভিস ডাউন থাকলে নেটওয়ার্ক যায়।
ঘরে বসে মোবাইল সিমের নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানের কার্যকর উপায়
মোবাইল সিমে হঠাৎ নেটওয়ার্ক না পেলে অনেকেই দুশ্চিন্তায় পড়ে যান। কিন্তু বাস্তবতা হলো—বেশিরভাগ নেটওয়ার্ক সমস্যা ঘরে বসেই সমাধান করা সম্ভব, কাস্টমার কেয়ারে ফোন করারও প্রয়োজন হয় না। চলুন ধাপে ধাপে জেনে নিই।
১. ফোন রিস্টার্ট করুন (সবচেয়ে কার্যকর)
অনেক সময় মোবাইল সফটওয়্যারের সাময়িক সমস্যার কারণে নেটওয়ার্ক হারিয়ে যায়।
যেভাবে করবেন:
ফোন সম্পূর্ণ বন্ধ করুন
৩০–৬০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন
আবার চালু করুন
📌 ৬০% ক্ষেত্রে শুধু রিস্টার্ট করলেই নেটওয়ার্ক ফিরে আসে।
২. এয়ারপ্লেন মোড অন–অফ করুন
এটি ফোনকে নতুন করে নেটওয়ার্ক সার্চ করতে বাধ্য করে।
ধাপ:
Airplane Mode অন করুন
৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন
আবার অফ করুন
👉 সহজ কিন্তু খুবই কার্যকর একটি পদ্ধতি।
৩. মোবাইল নেটওয়ার্ক সেটিংস চেক করুন
ভুল নেটওয়ার্ক মোড থাকলে সিমে সিগন্যাল আসে না।
পথ:
Settings → Mobile Network → Preferred Network Type
সেট করুন:
Auto
বা 4G/3G (এলাকা অনুযায়ী)
📌 গ্রামাঞ্চলে অনেক সময় 3G বেশি ভালো কাজ করে।
৪. ম্যানুয়ালি নেটওয়ার্ক সিলেক্ট করুন
অটো নেটওয়ার্ক কাজ না করলে এই পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
পথ:
Settings → Mobile Network → Network Operators → Manual Select
তারপর আপনার অপারেটর (গ্রামীণফোন / রবি / বাংলালিংক / টেলিটক) নির্বাচন করুন।
৫. সিম কার্ড খুলে আবার লাগান
ধুলা বা লুজ কানেকশনের কারণে সমস্যা হতে পারে।
যেভাবে করবেন:
ফোন বন্ধ করুন
সিম খুলে পরিষ্কার কাপড় দিয়ে মুছুন
সঠিকভাবে বসিয়ে ফোন চালু করুন
📌 ডুয়াল সিম হলে অন্য স্লটেও পরীক্ষা করতে পারেন।
৬. অন্য ফোনে সিম ঢুকিয়ে চেক করুন
এতে বুঝবেন সমস্যা সিমে নাকি ফোনে।
অন্য ফোনেও নেটওয়ার্ক না এলে 👉 সিম সমস্যা
অন্য ফোনে ঠিক থাকলে 👉 আপনার ফোনে সমস্যা
৭. সফটওয়্যার আপডেট আছে কিনা দেখুন
পুরোনো সফটওয়্যারে নেটওয়ার্ক বাগ থাকতে পারে।
Settings → Software Update → Check for Update
📌 Wi-Fi থাকলে আপডেট করা ভালো।
৮. Wi-Fi Calling বা VoLTE অন/অফ করে দেখুন
কিছু ফোনে এই ফিচার নেটওয়ার্কে সমস্যা করে।
Settings → Mobile Network → VoLTE / Wi-Fi Calling
👉 একবার বন্ধ করে আবার চালু করুন।
৯. এলাকাভেদে সময় পরিবর্তন করে দেখুন
কখনো কখনো টাওয়ার মেইনটেন্যান্সের কারণে সাময়িক সমস্যা হয়।
১৫–৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন
আবার নেটওয়ার্ক চেক করুন
⚠️ কখন বুঝবেন ঘরে বসে সমাধান সম্ভব নয়?
নিচের যেকোনো একটি হলে কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ জরুরি—
অন্য ফোনেও সিমে নেটওয়ার্ক আসে না
“No Service” বা “Emergency Calls Only” দেখায়
অনেকদিন ধরে একই সমস্যা
অপারেটরভিত্তিক সমস্যা ও করণীয় (বাংলাদেশ)
📌 গ্রামীণফোন সিমে নেটওয়ার্ক নেই
-
ডায়াল করুন: 121
-
NID দিয়ে সিম রেজিস্ট্রেশন চেক করুন
-
নিকটস্থ GP সেন্টারে সিম রিপ্লেস করুন
📌 রবি / এয়ারটেল সিমে নেটওয়ার্ক নেই
-
ডায়াল করুন: 123
-
4G সাপোর্টেড সিম কিনা নিশ্চিত করুন
📌 বাংলালিংক সিমে নেটওয়ার্ক সমস্যা
-
ডায়াল করুন: 121
-
পুরোনো সিম হলে ফ্রি সিম রিপ্লেস সুবিধা নিন
📌 টেলিটক সিমে নেটওয়ার্ক পায় না
-
ডায়াল করুন: 121
-
কভারেজ এরিয়ায় আছেন কিনা নিশ্চিত করুন
কখন সিম রিপ্লেস করা জরুরি?
নিচের লক্ষণ থাকলে সিম বদলানোই সেরা সমাধান—
-
বারবার নেটওয়ার্ক চলে যায়
-
অন্য ফোনেও সিম কাজ করে না
-
সিম অনেক পুরোনো (৫–১০ বছর)
বাংলাদেশে সাধারণত ফ্রি বা ৫০–১০০ টাকায় সিম রিপ্লেস করা যায়।
প্রশ্ন ও উত্তর
❓ মোবাইল সিমে হঠাৎ নেটওয়ার্ক চলে গেলে কী করবো?
👉 ফোন রিস্টার্ট করুন, এয়ারপ্লেন মোড অন-অফ করুন।
❓ নতুন সিমেও নেটওয়ার্ক পায় না কেন?
👉 NID ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয়েছে কিনা চেক করুন।
❓ সিম রিপ্লেস করলে নাম্বার থাকবে?
👉 হ্যাঁ, পুরোনো নাম্বারই থাকবে।
❓ গ্রামাঞ্চলে নেটওয়ার্ক না পেলে সমাধান কী?
👉 খোলা জায়গায় গিয়ে চেষ্টা করুন বা অপারেটর পরিবর্তন করুন।
উপসংহার
মোবাইল সিমে নেটওয়ার্ক পায় না—এটা খুবই সাধারণ সমস্যা, কিন্তু সঠিক পদক্ষেপ নিলে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ঘরে বসেই সমাধান সম্ভব। ফোন সেটিংস চেক করা থেকে শুরু করে সিম রিপ্লেস পর্যন্ত—সবকিছু জানলে আর ভোগান্তিতে পড়তে হয় না।
ℹ️ আরও কন্টেন্ট নিয়মিত পেতে- ফেসবুক পেজে যুক্ত থাকুন!
ℹ️ ভিডিও আকারে কনটেন্ট নিয়মিত পেতে –ইউটিউব চ্যানেল সাবস্ক্রাইব করুন!
আরও পড়ুন-এখন আর থানায় জিডি নয়! হারানো NID অনলাইনে পাবেন সহজেই
👉🙏লেখার মধ্যে ভাষা জনিত কোন ভুল ত্রুটি হয়ে থাকলে অবশ্যই ক্ষমা সুন্দর দৃষ্টিতে দেখবেন।
✅আজ এ পর্যন্তই ভালো থাকবেন সুস্থ থাকবেন 🤔


